ग्राहक: उत्पादनांच्या वजनात फसवणूक करणाऱ्या मोठ्या कंपन्यांविरोधात ग्राहक न्यायालयाचा किती कठोर वचक असू शकतो, याचे उत्तम उदाहरण समोर आले आहे. एका ग्राहकाने खरेदी केलेल्या सर्फ एक्सेल (Surf Excel) डिटर्जंट पावडरच्या पाकिटावर ९० ग्रॅम वजन छाटलेले असताना, प्रत्यक्षात त्याचे वजन केवळ ७० ग्रॅम भरले. याप्रकरणी तब्बल सहा वर्षे चाललेल्या कायदेशीर लढाईनंतर उत्तराखंड राज्य ग्राहक विवाद निवारण आयोगाने प्रसिद्ध एफएमसीजी कंपनी 'हिंदुस्थान युनिलिव्हर लिमिटेड'ला (HUL) दणका दिला असून, कंपनीला एकूण ५० हजार रुपयांची भरपाई देण्याचे आदेश दिले आहेत.
प्रकरणाची पार्श्वभूमी:
सप्टेंबर २०२० मध्ये उत्तराखंडमधील नैनताल जिल्ह्यातील रामनगर येथे राहणारे ज्ञान चंद्र गर्ग यांनी एका स्थानिक दुकानातून ५१२ रुपये देऊन 'सर्फ एक्सेल इझी वॉश' डिटर्जंटच्या पाकिटांचे एक बॉक्स खरेदी केले होते. घरी आल्यावर त्यांनी त्यातील एका पाकिटाची खात्री करण्यासाठी वजन केले. पाकिटावर निव्वळ वजन (Net Weight) ९० ग्रॅम छाटलेले होते, परंतु इलेक्ट्रॉनिक वजन काट्यावर मोजल्यानंतर त्या पाकिटाचे वजन केवळ ७० ग्रॅम असल्याचे निष्पन्न झाले.
याप्रकरणी संबंधित कंपनीला आणि विक्रेत्यांना कायदेशीर नोटीस बजावण्यात आली, परंतु योग्य तो न्याय न मिळाल्यामुळे ज्ञान चंद्र गर्ग यांनी नैनताल येथील जिल्हा ग्राहक विवाद निवारण आयोगात अधिकृत तक्रार दाखल केली. जिल्हा ग्राहक आयोगाने सुरुवातीला सर्व युक्तिवाद ऐकून घेत कंपनीला दोषी ठरवले आणि मानसिक त्रास व आर्थिक नुकसानीपोटी ५० हजार रुपये, मुकदमेबाजीचा खर्च म्हणून १० हजार रुपये आणि अनुचित व्यापार पद्धतीचा अवलंब केल्याबद्दल कंपनीवर ५० हजार रुपयांचा अतिरिक्त दंड ठोठावला होता.
राज्य आयोगाचा अंतिम निर्णय:
जिल्हा आयोगाच्या या निर्णयाविरोधात हिंदुस्थान युनिलिव्हर लिमिटेडने (HUL) राज्य ग्राहक आयोगात अपील दाखल केले. अपील सुनावणीदरम्यान एक अत्यंत महत्त्वाची पायरी पार पडली, जिथे न्यायालयाच्या आदेशानुसार आणि सर्व पक्षांच्या वकिलांच्या उपस्थितीत सीलबंद पाकीट इलेक्ट्रॉनिक किचन स्केलवर प्रत्यक्ष तपासण्यात आले. त्यामध्ये पाकिटाचे वजन ७० ग्रॅमच असल्याचे पुन्हा सिद्ध झाले आणि कंपनीच्या वकिलांना त्यावर कोणताच आक्षेप घेता आला नाही.
उत्तराखंड राज्य ग्राहक आयोगाच्या न्यायमूर्तींनी (अध्यक्षा कुमकुम राणी आणि सदस्य बी.एस. मनराल) कंपनीचा हा युक्तिवाद फेटाळून लावला की हा मुद्दा केवळ कायदेशीर मेट्रोलॉजी कायद्यांतर्गत येतो. तसेच, ग्राहकाने आपले प्रकरण भक्कम पुराव्यांसह सिद्ध केल्याचे स्पष्ट करत, ९० ग्रॅम ऐवजी ७० ग्रॅमचे उत्पादन विकणे ही स्पष्टपणे 'अनुचित व्यापार पद्धत' (Unfair Trade Practice) असल्याचे ताशेरे ओढले.
त, राज्य आयोगाने HUL च्या अपिलावर अंशतः दिलासा देत जिल्हा आयोगाने ठोठावलेला काही दंड व अतिरिक्त आदेश रद्द केले. मानसिक व आर्थिक त्रासापोटी देण्याची रक्कम ५० हजारांवरून कमी करून ४० हजार रुपये केली, तर मुकदमेबाजीचा १० हजार रुपयांचा खर्च कायम ठेवला. अशा प्रकारे, ग्राहकाने अत्यंत लहान प्रमाणावर झालेली फसवणूक असूनही सतत सहा वर्षे लढा देत कंपनीला कायदेशीर जाळ्यात अडकवले आणि न्याय मिळवून दाखवला.
शहर
- पुणे: शिक्षक मतदारसंघ निवडणूक २०२६ महायुतीकडून भाजपचे कौस्तुभ गावडे अधिकृत उमेदवार; मुख्यमंत्री एकनाथ शिंदेंच्या सूचनेनुसार मंगेश चिवटेंची माघार
- पुणे: एमपीएससी आंदोलनाला भेट देण्यासाठी गेलेल्या दिपाली सय्यद यांना विद्यार्थ्यांच्या रोषाचा सामना; एका विधानामुळे प्रचंड गोंधळ
- अहिल्यानगर: खासदार सुप्रिया सुळेंच्या जावयाच्या कंपनीच्या नावावर १२८० एकर सरकारी जमीन; शेतकरी आणि विरोधक आक्रमक, राजकीय वातावरण तापले
- मुंबई: सोयीनुसार रंग बदलणं म्हणजे काँग्रेसचं राजकारण; मत चोरीच्या आरोपांवरून भाजप प्रदेशाध्यक्ष रवींद्र चव्हाणांचा राहुल गांधींवर हल्लाबोल
महाराष्ट्र
- बीड: वडवणीत मन हेलावणारी दुर्घटना; सिमेंट मिक्सरमध्ये पडून १६ वर्षीय बालकामगाराचा जागीच मृत्यू, प्लांटवरील कर्मचारी फरार
- मुंबई: ७ लाख ९० हजार मतदार यादीतून गायब, हे मतदार गेले कुठे? निवडणूक आयोगाच्या आकडेवारीतील घोळावरून आदित्य ठाकरेंचा घणाघात
- गोंदिया: भरधाव वाहनाच्या धडकेत बिबट्या जागीच ठार; पितांबरटोला गावाजवळील घटनेने वन्यजीवांच्या सुरक्षेचा प्रश्न ऐरणीवर
- अमरावती: शिक्षक मतदारसंघ निवडणूक एकूण २६ उमेदवार रिंगणात; पोहरादेवीच्या महंतांसह महायुतीच्या तिघांची माघार
गुन्हा
- भंडारा: पालकमंत्र्यांसमोर डोळ्यात पाणी आणून व्यथा मांडणाऱ्या हतबल शेतकऱ्याची विहिरीत उडी घेऊन आत्महत्या!
- सांगली: पती-पत्नीमधील वादानंतर जिव्हारी लागणारी घटना; विहिरीत बुडून मायलेकीचा मृत्यू, संतापलेल्या नातेवाईकांकडून सासूला मारहाण!
- नागपूर: दारूच्या नशेत अतिप्रसंगाचा प्रयत्न करणाऱ्या पित्याची अल्पवयीन मुलीनेच केली हत्या; एमआयडीसी परिसरातील घटना
- अहिल्यानगर: राहुरीत मन हेलावणारी दुर्घटना! अहिल्यानगर जिल्ह्यातील देवळाली प्रवरा येथे आईने दोन चिमुकल्या मुलांसह गळफास घेऊन संपवले आयुष्य
राजकीय
- नवी दिल्ली: धावत्या कारमध्ये सीएनजीचा भीषण स्फोट; २ आमदारांसह ६ जण जखमी!
- पुणे: लग्नाचं आमिष दाखवून फसवणूक केल्याचा आरोप करत महिलेचा सर्वसाधारण सभेत आत्मदहनाचा प्रयत्न
- मुंबई: 'आंबा चोरला म्हणून फाशी नसते, नीट पेपरफुटीवर चंद्रकांत पाटलांचं वादग्रस्त वक्तव्य; मूल गमावलेल्या आईला लेकरू कुठल्या बाजारातून आणाल? काँग्रेस-मनसेचा संताप'
- नवी दिल्ली: पंतप्रधान मोदींचं सीजेपी आंदोलनावर मोठं भाष्य, 'युवकांच्या भविष्याशी खेळणाऱ्यांना सोडणार नाही, कठोर कारवाईचा इशारा!'
इतर
- आजचे राशिभविष्य ३० सप्टेंबर २०२६: लक्ष्मी नारायण राजयोगाचा शुभ संयोग देणार या राशींना अफाट लाभ आणि नोकरीत मोठा फायदा!
- आजचे राशिभविष्य: गौरी विसर्जन आणि देवी लक्ष्मीच्या कृपेने या राशींचे नशीब उजळणार, होणार बक्कळ कमाई!
- गौरी पूजन व गुरुवारचा शुभ संयोग: आजचे राशिभविष्य आणि कोणत्या राशींवर होणार स्वामीकृपा!
- आजचे राशिभविष्य १७ सप्टेंबर २०२६: गौराईच्या आगमनाने या राशींचे नशीब उजळणार, होणार मोठा धनलाभ!
मनोरंजन
- 'ईथा' चित्रपटावरून नवा वाद; विठाबाई नारायणगावकर यांच्या कुटुंबीयांचा तीव्र आक्षेप
- ओटीटीवर दाखल झाला 'खालिद के शिवाजी'; छत्रपती शिवाजी महाराजांच्या विचारांचा अनोखा प्रवास आता घरबसल्या अनुभवता येणार!
- मनोरंजन: दिलजीत चा चित्रपट वादाच्या भोवऱ्यात,काय आहे कारण ?
- मराठी हॉरर -कॉमेडी चित्रपट 'भूतम भयम्'!! अभिनेत्री छाया कदम यांचा भीतिदायक लूक समोर
विडियो गॅलेरी
Subscribe to my channel
देश विदेश
- उत्तराखंड: काँग्रेस सोडण्याच्या चर्चांवर हरीश रावत यांनी सोडले मौन; विनापरवानगी जनसंवाद यात्रेवरून हायकमांड नाराज!
- नवी दिल्ली: शिवसेनेच्या अंतर्गत नियुक्त्या लोकशाही मूल्यांशी सुसंगत नाहीत; धनुष्यबाण चिन्ह आणि पक्ष नियंत्रण वादावर सर्वोच्च न्यायालयात महत्त्वाची सुनावणी!
- दिल्ली: मी इथे सरकार बदलायला आलो नाही; प्रसिद्ध युट्युबर ध्रुव राठीने मुख्य निवडणूक आयुक्त ज्ञानेश कुमार यांच्यासमोर मांडले तीन कठीण सवाल!
- उत्तर प्रदेश: वृंदावनातील प्रेमानंद महाराजांच्या आश्रमाच्या सुरक्षेत वाढ करण्याची मागणी; कायदा व सुव्यवस्था राखण्यासाठी पोलीस बंदोबस्त तैनात करण्यासाठी प्रशासनाला पत्र!
