आता आयुष्मान भारत योजनेची कामे होतील व्हॉट्सॲपवर; केंद्र सरकारचा 'आयुष्मान सारथी' चॅटबॉट लॉन्च!

केंद्र सरकारने आयुष्मान भारत प्रधानमंत्री जन आरोग्य योजनेच्या (AB PM-JAY) लाभार्थ्यांसाठी 'आयुष्मान सारथी' नावाचा एक नवीन व्हॉट्सॲप चॅटबॉट सुरू केला आहे. केंद्रीय आरोग्य मंत्री जेपी नड्डा यांनी या डिजिटल सुविधेचे उद्घाटन केले, ज्यामुळे लाभार्थ्यांना सरकारी कार्यालयात न जाता घरबसल्या आरोग्य सेवा मिळवणे सोपे होणार आहे.

चॅटबॉटची प्रमुख वैशिष्ट्ये आणि सुविधा:

• २४/७ उपलब्धता: हा चॅटबॉट लाभार्थ्यांना चोवीस तास (24x7) कोणत्याही वेळी योजनेशी संबंधित माहिती आणि सेवा मिळवून देतो.

• कार्ड संबंधित सेवा: लाभार्थी आता 'माझे आयुष्मान कार्ड' विभागांतर्गत नवीन कार्डसाठी अर्ज करणे, कार्ड डाउनलोड करणे, ई-केवायसी (eKYC) पूर्ण करणे आणि आधार लिंक करणे यांसारखी कामे करू शकतात.

• पात्रता आणि उपचार: या चॅटबॉटच्या माध्यमातून वापरकर्ते योजनेसाठी आपली पात्रता तपासू शकतात आणि त्यांच्या उपचारांचा इतिहास (Treatment History) देखील पाहू शकतात.

• इतर सुविधा: यात जवळचे अधिकृत रुग्णालय शोधणे, तक्रार नोंदवणे किंवा ट्रॅक करणे, आणि डिस्चार्ज मिळाल्यानंतर आपला फीडबॅक देणे यासारख्या सुविधाही उपलब्ध आहेत.

• सुरक्षा: हा चॅटबॉट सुरक्षित एपीआय (API) एकत्रीकरणाद्वारे (API-based integration) काम करतो, ज्यामुळे लाभार्थ्यांची माहिती सुरक्षित राहते.

कसे वापरावे?

लाभार्थी अधिकृत आयुष्मान भारत चॅटबॉट वापरण्यासाठी व्हॉट्सॲपवर +91 72908 23838 या क्रमांकावर "Hi" असा मेसेज पाठवू शकतात.